不划算算我输!他才是补贴大战中的狠角色

文 | 华商韬略 安小曼

2019到2020,补贴战事愈发激烈(www.zhenLv.net)。

喊着“驶入五环内”的拼多多,把“百亿补贴”撒到各行各业,从HPV疫苗和特斯拉Model 3……其威胁性陡然增强。

大佬们不能坐以待毙,双十一、黑五购物节期间,苏宁和京东紧急上线了“百亿补贴”活动。但是,比起苏宁和京东,阿里才是那个除拼多多外,在“百亿补贴”上投入最多的狠角色。

今年4月,聚划算紧急上线了“新冠核酸检测”,补贴后最低价99元;进入手机淘宝,聚划算百亿补贴被放在了首页最显眼的位置上;在各种购物节点上启动“百亿补贴”后,还将补贴活动常态化——持续每日补贴;冠名B站跨年演唱会,春晚送福利……人们无处不见聚划算。

2020年,“双11”已走过11个年头,迎来一个新轮回的同时,聚划算再次用百亿补贴砸出了新玩法。从10月21日到11月11日,聚划算为天猫上的粉丝打造了为期22天的“一夜一行业,夜夜都划算”的“超级夜场”。

过去不到一年的时间,聚划算通过与刘涛、景甜等明星合作直播带货,在近50场直播里,为用户砍价超过20亿元。

这次,在双11的超级夜场上,聚划算不仅每晚8点释放百万大额券,其百亿补贴还联合20多个超级品牌推出了半价补贴,在过去打造的1000件明星爆款的基础上,新增500款爆款补贴。

事实上,经过一年的狂追猛贴,到现在为止,“百亿补贴”战争基本就是聚划算和拼多多的搏杀了。从防御到进攻,仅两年的时间,聚划算已将拼多多的先发优势搓去锐气。

拼多多的“拼团”式打法,让其在2018年之前就打下了相对牢靠的用户基础。但随着用户规模的不断增长,那些从前跟随拼多多打拼市场的商家的供货劣势开始逐渐显现——他们对于满足日益庞大的用户人群,略显吃力。

虽然,拼多多也决心搞一搞自己的供应链资源:在去年马云生日那天(9月10日),拼多多新品牌计划正式成员达85家,有超过800家知名品牌参与C2M定制化生产,共推出1800款定制化产品,订单量超过7000万单。

但是,如果要比资源,拼多多和淘宝比,那就是关公面前耍大刀了——阿里手握着全球500强级别的顶级品牌和知名品牌商关系。这点背后还有更为深刻的一点:

拼多多是站在了巨人的肩膀上。它当前所拥有的电商市场环境,以及产业基础建设,那都是前辈阿里早就打下的天下。

这就意味着,就商家管控能力而言,拼多多还是暂时弱于阿里的。拼多多的惯性一锤子买卖、客户黏度低,也正是源于此,商户管得不好,用户体验差,没有哪个消费者愿意一直复购。

就此而言,如果真的想夯实前两年打下的用户基础,拼多多必须让弱小的商家跟上自己扩张的步伐,让不听话的商家,学会提高自己的服务品质。否则,就如一个漏洞的池子,只一味蓄水,却留不住水,百亿补贴到最后——贴了个寂寞。

作为阿里的“亲儿子”,聚划算之所以也拿出“百亿补贴”贴着打,是因为他知道拼多多的战略优先级:一切让步于增长用户规模。于是,在对商户管控能力已然不弱的基础下,聚划算决定向下沉市场冲锋。

冲锋颇见成效。从2019年618购物节的“千万爆款团”、“百万爆款团”,再到“99划算节”,聚划通过新的数字化工具,为下沉市场创造10000亿生意增量。

与此同时,阿里巴巴在2019年第四季度收入达3768.44亿元,第四季度收入达934.98亿元人民币,同比增长均达到51%。其中,83%营收来自阿里巴巴的本业——国内电子商务。

利用自己早前打下的天下稳住先天优势,再计划分明对战后来者,从隔空对战到短兵相接,阿里才是才是百亿补贴中的狠角色。

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